كشفت رسوم مستشفى بكين للحيوانات الأليفة بشكل عشوائي: سعر جراحة التعقيم يختلف 3 مرات
في الآونة الأخيرة ، جذبت أخبارًا حول التهم العشوائية لمستشفيات الحيوانات الأليفة في بكين اهتمامًا واسع النطاق. أفاد بعض أصحاب الحيوانات الأليفة أن الفرق في السعر في جراحة التعقيم نفسها في مستشفيات مختلفة تصل إلى 3 مرات ، وأن بعض المستشفيات لديها مشاكل مثل الشحنات الغامضة وزيادة الأسعار التعسفية. قام المراسل بالتحقيق في تهم جراحة التعقيم في 10 مستشفيات الحيوانات الأليفة في بكين ووجد أن الفرق في السعر كان كبيرًا ، بل كان لدى بعض المستشفيات استهلاكًا غير مرئي.
1. مقارنة أسعار جراحة التعقيم

| اسم المستشفى | سعر تعقيم القط الذكور (يوان) | سعر تعقيم القط (يوان) | هل تشمل الرعاية بعد العملية الجراحية |
|---|---|---|---|
| مستشفى للحيوانات الأليفة | 800 | 1200 | نعم |
| B مستشفى الحيوانات الأليفة | 500 | 900 | لا |
| مستشفى C للحيوانات الأليفة | 1500 | 2000 | نعم |
| D مستشفى D PET | 600 | 1000 | لا |
| مستشفى هاء | 1000 | 1500 | نعم |
يمكن أن نرى من الجدول أن سعر جراحة التعقيم للقطط الذكور يتراوح من 500 يوان إلى 1500 يوان ، ويتراوح سعر جراحة التعقيم للقطط الإناث من 900 يوان إلى 2000 يوان ، مع اختلافات كبيرة في الأسعار. تدعي بعض المستشفيات عالية السعر أنها تشمل الرعاية بعد العملية الجراحية ، ولكن لم يتم وضع علامة على محتوى الخدمة الفعلي بوضوح.
2. مشكلة الاستهلاك غير المرئي بارزة
بالإضافة إلى تكلفة الجراحة ، تواجه بعض مستشفيات الحيوانات الأليفة أيضًا مشاكل في استهلاك غير مرئية. على سبيل المثال ، لم يتم ذكر الأدوية المضادة للالتهابات بعد العملية الجراحية ، ومسكنات الألم ، ورسوم إزالة الغرز وغيرها من الأشياء بوضوح في الاقتباس ، مما يؤدي إلى طلب أصحاب الحيوانات الأليفة دفع رسوم إضافية بعد العملية. فيما يلي بعض عناصر الاستهلاك والأسعار غير المرئية:
| مشاريع المستهلك | النطاق السعري (يوان) | تواتر الحدوث |
|---|---|---|
| الأدوية المضادة للالتهابات بعد العملية الجراحية | 100-300 | 80 ٪ |
| طب تخفيف الألم | 50-200 | 60 ٪ |
| رسوم إزالة غرزة | 100-150 | 50 ٪ |
| رسوم الفحص قبل الجراحة | 200-500 | 70 ٪ |
3. شكاوى المستهلك والإشراف على الصناعة
استجابة لمشكلة التهم العشوائية في مستشفيات الحيوانات الأليفة ، تحدث العديد من المستهلكين من خلال وسائل التواصل الاجتماعي والشكاوى. قام المراسل بفرز البيانات من منصة الشكاوى في الأيام العشرة الماضية ووجد أنه من بين الشكاوى المتعلقة بمستشفيات الحيوانات الأليفة ، فإن نسبة مشكلات الشحن تصل إلى 65 ٪. فيما يلي توزيع نوع الشكوى:
| نوع الشكوى | نسبة مئوية | الحالات النموذجية |
|---|---|---|
| الرسوم غير شفافة | 45 ٪ | لم يتم تقديم إشعار مسبق قبل الجراحة لدفع أدوية مضادة للالتهابات إضافية |
| السعر مضخم | 30 ٪ | فرق السعر بين المستشفيات المختلفة في نفس العملية هو 3 مرات |
| خدمة تقلص | 15 ٪ | وعدت بالرعاية بعد العملية الجراحية لم يتم الوفاء بها |
| أسئلة أخرى | 10 ٪ | بما في ذلك سوء المواقف ، والتكنولوجيا غير المهنية ، إلخ. |
4. مشورة الخبراء واستراتيجيات الاستجابة للمستهلك
استجابة لظاهرة الرسوم العشوائية في مستشفيات الحيوانات الأليفة ، قدم خبراء الصناعة الاقتراحات التالية:
1.اختر مستشفى عادي:تفضل مستشفيات الحيوانات الأليفة المؤهلة ، ويمكن التحقق من مؤهلات المستشفى من خلال الموقع الرسمي لجمعية الصناعة.
2.تحديد الرسوم مقدمًا:اطلب من المستشفى تقديم قائمة مفصلة بالتكاليف ، بما في ذلك التكاليف الإضافية المحتملة ، قبل العملية.
3.حافظ على قسيمة الاستهلاك:استمر بشكل صحيح في فرض رسوم على المستندات والاتفاقيات من أجل حماية الحقوق في حالة النزاعات.
4.مقارنة الأسعار من أطراف متعددة:استشر مستشفيات متعددة من خلال الهاتف أو المنصات عبر الإنترنت لمقارنة الأسعار ومحتوى الخدمة.
صرحت جمعية الصناعة الطبية للحيوانات الأليفة في بكين أنها ستعزز الإشراف على وحدات الأعضاء وتعزيز شفافية الرسوم. في الوقت نفسه ، يدعو المستهلكين إلى الشكوى بنشاط عندما يواجهون رسومًا غير معقولة.
لا تزيد مشكلة الرسوم العشوائية في صناعة الحيوانات الأليفة الطبية فقط من تكلفة تربية الحيوانات الأليفة ، ولكنها تؤثر أيضًا على مصداقية الصناعة. نأمل أن تعزز الإدارات ذات الصلة الإشراف ، وتعزيز التطوير الموحد للصناعة ، والسماح لأصحاب الحيوانات الأليفة بالاستهلاك بوضوح.
تحقق من التفاصيل
تحقق من التفاصيل