ماذا تفعل إذا كان كمبيوتر سوني يحتوي على شاشة سوداء

ماذا تفعل إذا كان جهاز كمبيوتر Sony الخاص بك يحتوي على شاشة سوداء: ملخص للحلول الشائعة على الإنترنت

في الآونة الأخيرة، أصبحت مشكلة الشاشة السوداء على أجهزة كمبيوتر سوني موضوعًا ساخنًا، حيث أبلغ العديد من المستخدمين عن مواقف مماثلة على وسائل التواصل الاجتماعي والمنتديات. ستلخص هذه المقالة الحلول الشائعة في الأيام العشرة الماضية وستوفر بيانات منظمة لمساعدتك في حل المشكلة بسرعة.

1. الأسباب الشائعة للشاشة السوداء على أجهزة كمبيوتر سوني

2. ترتيب الحلول الشعبية

3. الحلول التفصيلية

1. حلول لمشاكل برنامج تشغيل بطاقة الرسومات

هذا هو السبب الأكثر شيوعًا للشاشة السوداء. بعد التحديث الأخير لنظام Windows، أبلغ العديد من المستخدمين أن برامج تشغيل بطاقة الرسومات NVIDIA وAMD تواجه مشكلات في التوافق مع أجهزة كمبيوتر Sony. يمكنك تجربة الخطوات التالية:

1) الدخول إلى الوضع الآمن (اضغط على F8 عند التشغيل)

2) افتح مدير الأجهزة وقم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل بطاقة الرسومات

3) أعد تشغيل الكمبيوتر واترك النظام يقوم تلقائيًا بتثبيت برنامج تشغيل الشاشة الأساسي

4) انتقل إلى الموقع الرسمي لبطاقة الرسومات لتنزيل أحدث إصدار ثابت من برنامج التشغيل

2. حل تعارض تحديث النظام

أصدرت Microsoft تحديثات متعددة خلال يوم الثلاثاء الأخير من التصحيح، وأبلغ بعض المستخدمين عن ظهور شاشة سوداء بعد التثبيت. الحل:

1) أدخل الوضع الآمن

2) افتح لوحة التحكم - البرامج والميزات - عرض التحديثات المثبتة

3) قم بإلغاء تثبيت تحديثات Windows المثبتة مؤخرًا

4) تعليق التحديثات التلقائية لمدة أسبوع، في انتظار قيام Microsoft بإصلاحها

3. استكشاف أخطاء الأجهزة وإصلاحها

إذا لم تنجح الطرق المذكورة أعلاه، فقد تكون هناك مشكلة في الأجهزة. يمكنك:

1) تحقق مما إذا كان ضوء مؤشر الطاقة طبيعيًا

2) حاول توصيل شاشة خارجية

3) استمع إلى جهاز الكمبيوتر لمعرفة ما إذا كان هناك صوت بدء تشغيل عادي

4) تحقق مما إذا كانت وحدة الذاكرة مفكوكة

4. التدابير الوقائية

5. المشورة المهنية

إذا قمت بتجريب جميع الطرق ومازلت غير قادر على حل مشكلة الشاشة السوداء، فإليك بعض الاقتراحات:

1) اتصل بخدمة ما بعد البيع الرسمية لشركة Sony وقدم معلومات إثبات الشراء والضمان

2) اذهب إلى أحد مراكز الصيانة المعتمدة لإجراء الفحص المهني

3) الاحتفاظ بسجلات الصيانة وتقديم شكوى إلى جمعية المستهلك إذا لزم الأمر

على الرغم من أن مشكلة الشاشة السوداء في كمبيوتر سوني مثيرة للقلق، إلا أنه في معظم الحالات يمكن حلها بالطرق المذكورة أعلاه. من المستحسن أن يظل المستخدمون صبورين وأن يتبعوا الخطوات واحدة تلو الأخرى لتجنب المشكلات الأكثر خطورة الناجمة عن العمليات العمياء.