تتذكر Chery Jaguar Land Rover 330،000 مركبة: عيوب محدد نظام VCT تصبح مخاطر خفية
في الآونة الأخيرة ، أعلنت Chery Jaguar Land Rover عن استدعاء بعض النماذج المحلية ، مع إجمالي عدد المركبات التي تصل إلى 330،000 ، والتي جذبت اهتمامًا واسع النطاق. السبب الرئيسي لهذا الاستدعاء هو أن محدد نظام توقيت CAM المتغير للسيارة (VCT) له عيوب تصميم ، مما قد يؤدي إلى فشل المحرك أو حتى مخاطر السلامة. فيما يلي تحليل مفصل لهذا الحادث استدعاء.
أذكر الخلفية
وفقًا للإعلان الصادر عن إدارة الدولة لتنظيم السوق ، قررت Chery Jaguar Land Rover Automobile Co. ، Ltd. أن تتذكر بعض Range Rover Range Aurora المحلي ، و Discovery Sport Edition ونماذج أخرى تبدأ من 15 أكتوبر ، مع تكتشف المشكلات ، مع إمكانية الإنتاجية.
تفاصيل العيوب
ينص إشعار الاستدعاء على أن محددات نظام توقيت CAM المتغير (VCT) للمركبات المعيبة قد تتسبب في تآكل أو كسر غير طبيعي بسبب مشكلات التصميم. يعد نظام VCT مكونًا رئيسيًا للمحرك ، وهو مسؤول عن ضبط توقيت الصمام لتحسين كفاءة استهلاك الوقود وإخراج الطاقة. إذا فشل المحدد ، فقد يتسبب ذلك في انخفاض ضوضاء وقوة المحرك غير طبيعية ، وفي الحالات القصوى ، حتى الإغلاق ، مما يزيد من خطر القيادة.
أذكر نماذج السيارات وإحصائيات الكمية
| نموذج السيارة | نطاق تاريخ الإنتاج | عدد عمليات الاسترجاع (المركبات) |
|---|---|---|
| Land Rover Range Rover Euras | 2019.09.12-2023.03.29 | 152،000 |
| Land Rover Discovery Sports Edition | 2019.09.12-2023.03.29 | 178،000 |
| المجموع | 330،000 |
حل
سوف تقوم Chery Jaguar Land Rover بفحص واستبدال محدد نظام VCT المحسّن للمركبات ضمن نطاق الاستدعاء مجانًا للقضاء على المخاطر الخفية تمامًا. يمكن لأصحاب السيارات تأكيد ما إذا كانت السيارة ضمن نطاق الاستدعاء بواسطة:
1. قم بتسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي لـ Chery Jaguar Land Rover أو Wechat الرسمي للتحقق
2. اتصل بالخط الساخن لخدمة العملاء على الرقم 400-820-0187 للتشاور
3. اتصل بوكيل معتمد للتحقق من معلومات السيارة
اقتراحات استجابة المستخدم
لأصحاب السيارات المشاركين في الاستدعاء ، يوصى به:
1. تحديد موعد مع تاجر للتفتيش والإصلاح في الوقت المناسب
2. إذا وجدت أن المحرك غير طبيعي أو أن الطاقة غير طبيعية ، فاتصل بمتجر 4S على الفور
3. الحفاظ على شهادات الصيانة ذات الصلة لتلبية احتياجات حماية الحقوق اللاحقة
تأثير الصناعة
اجتذب هذا الاستدعاء على نطاق واسع الانتباه إلى مراقبة الجودة للسيارات الفاخرة. وفقًا لتحليل خبراء الصناعة ، فإن مشاكل نظام VCT ليست شائعة في صناعة السيارات ، مما يعكس أنه قد يكون هناك إغفال في إدارة سلسلة التوريد للأجزاء. تشير البيانات إلى أن إجمالي عدد عمليات استدعاء السيارات المحلية في الربع الثالث من عام 2023 قد بلغ 1.2 مليون ، تمثل عمليات الاسترجاع المتعلقة بنظام الطاقة حوالي 35 ٪.
| ربع سنوي | إجمالي عمليات الاسترجاع (10000 مركبة) | نسبة استدعاء نظام الطاقة |
|---|---|---|
| 2023 Q1 | 85 | 28 ٪ |
| 2023 Q2 | 93 | 31 ٪ |
| 2023 Q3 | 120 | 35 ٪ |
حماية حقوق المستهلك
يذكر الخبراء القانونيون أنه وفقًا لـ "اللوائح المتعلقة بإدارة استدعاء منتجات السيارات المعيبة" ، يحق للمستهلكين مطالبة الشركات المصنعة بإزالة العيوب مجانًا. إذا كانت الخسائر ناتجة عن عيوب ، فيمكن المطالبة بالتعويض وفقًا للقانون. يُنصح أصحاب السيارات بالانتباه إلى موقع الويب الخاص بمركز إدارة المنتجات المعيب في إدارة الدولة لتنظيم السوق (www.dpac.org.cn) للحصول على أحدث معلومات الاستدعاء.
استجابة الشركات
وقالت شيري جاكوار لاند روفر إنها ستكمل عمل الاستدعاء بشكل صارم وفقًا للوائح الوطنية وتوفير خدمات مدروسة للمستهلكين. أكدت الشركة أنها ستستمر في تحسين نظام مراقبة جودة المنتج لضمان سلامة وموثوقية المنتجات اللاحقة.
لخص
يبرز هذا الاستدعاء على نطاق واسع مرة أخرى أهمية جودة وسلامة منتجات السيارات. بالنسبة للمستهلكين ، فإن الاهتمام في الوقت المناسب بالمعلومات والتعاون مع الصيانة هو مفتاح ضمان سلامة القيادة. في الوقت نفسه ، يبدو هذا أيضًا دعوة للاستيقاظ لمصنعي السيارات ، ومن الضروري تعزيز التحكم في جودة الأجزاء وتحسين نظام إدارة دورة حياة المنتج.
تحقق من التفاصيل
تحقق من التفاصيل
ar
